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调换货细则 1、换原因及相关费用: A 收到宝贝24小时之内(以快递签收时间为准),如无质量,尺寸,颜色问题不予退换B收到宝贝24小时之内(以快递签收时间为准),如因质量问题造成的退换,卖家承担邮费 C 收到宝贝48小时之后(以快递签收时间为准),拒绝任何退换要求 (如果您收到的衣服有瑕疵,请提供衣服瑕疵问题的细节照片,以便我们核实问题) 以下原因不与调换: A 未在一周内发回需退换商品,即认定超过退换规定时间B 商品留有体味或洗涤痕迹(尤其衣柜喜欢放香水的mm请注意,衣服沾有香水味道一律不于调换)C 商品被人为损坏或带有明显污渍D 调换商品前未与售后客服确认联系E 特价、清货销售的商品以及贴身小物,无严重质量问题不负责调换 2、受理时间:请在收到货品1日内,与我们的售后客服联系,以便我们记录您的换货要求,并在收货起5日内将物品退回。 (请将随我们包裹发出的发货单同您需要退换的商品一并发回,如果发货单遗失请在退回的包裹内放一张纸,上面注明您的旺旺用户名,购买商品名称以及您的更换需求,以便我们的工作人员查收并及时调换商品。) 收件人:刘文兵 联系电话: 重要说明:A 个别买家提出的由于显示器亮度和对比度不同产生的色差问题并非商品的质量问题。B 退换货邮费请买家先行支付,如最后确定是我们承担运费的,您支付的运费我们会如数退换,不接受到付运费的快递,送回快递请勿选择到付哟!C 更换款式的商品价格请勿低于原购买商品价格,不够则另补差价。牵涉到财务及诸多问题,请各位谅解。
1、换原因及相关费用:
A 收到宝贝24小时之内(以快递签收时间为准),如无质量,尺寸,颜色问题不予退换B收到宝贝24小时之内(以快递签收时间为准),如因质量问题造成的退换,卖家承担邮费 C 收到宝贝48小时之后(以快递签收时间为准),拒绝任何退换要求
(如果您收到的衣服有瑕疵,请提供衣服瑕疵问题的细节照片,以便我们核实问题)
以下原因不与调换:
A 未在一周内发回需退换商品,即认定超过退换规定时间B 商品留有体味或洗涤痕迹(尤其衣柜喜欢放香水的mm请注意,衣服沾有香水味道一律不于调换)C 商品被人为损坏或带有明显污渍D 调换商品前未与售后客服确认联系E 特价、清货销售的商品以及贴身小物,无严重质量问题不负责调换
2、受理时间:请在收到货品1日内,与我们的售后客服联系,以便我们记录您的换货要求,并在收货起5日内将物品退回。
(请将随我们包裹发出的发货单同您需要退换的商品一并发回,如果发货单遗失请在退回的包裹内放一张纸,上面注明您的旺旺用户名,购买商品名称以及您的更换需求,以便我们的工作人员查收并及时调换商品。)
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